間違いを指摘すること
僕もそうですし
人間誰しも一定はそういう部分があるのではないかと思いますが
自分が正しいと信じていたこと、良いと信じて行なっていたことを
いや、それ間違ってますよ、と指摘されると
あんまり良い気はしないと思います。
僕たちの仕事は
ご家族様とのコミュニケーションを図りながら
動物の治療を進めていくことでありまして
相手の気持ちを不快にさせることではありません。
それに相手を不快にさせてしまうと
信頼関係など構築されない気がしますし
結果的に動物の治療を進めていく上で
何かしらの弊害が生じるような気がしております。
そうなってくると
相手を不快にさせないように気をつけながら
医学的に正しい方向へと進むための努力をしないといけません。
既往歴が長いセカンドオピニオンの患者様や
前医に対して全幅の信頼を抱いている患者様などに対しては特に気を遣う気がします。
今まで何ヶ月も何年も診てくれていた獣医師を差し置いて
今日初めましての獣医をいきなり信頼・信用してください、というのも無理があるように思いますし
明らかに医学的に間違っている医療がなされていたとしても
それを数ヶ月・数年続けていました、とおっしゃられる患者様に
なかなか間違いを指摘しにくいもんです。
ただ、もしかしたら医学的には不必要なその気遣いの結果
治療介入が遅れることになるかもしれませんし
積極的な治療というものへのハードルは少し上がってしまうこともあると思います。
本当はあってはならないとは思うのですが
患者様も人間であれば、獣医師も愛玩動物看護師も皆人間なので
そこらへんの気遣いはどうしても生じてしまうのではないかなと僕は思います。
やはりそこは以前から動物医療に対してどのように考えていらっしゃるのかを
動物病院側が把握している人と
全くの初めましての人とだと
なかなか初動に差が出てしまうことにつながるという話と同じかなと思っています。
別にかかりつけの動物病院とかにしなくても良いから
元気なうちに何度か診察に来てくれていたりすると
少しは変わるのかなあと思ったり。
どうなんでしょうね。
それか上記のような、間違いを指摘することに対しての気遣いみたいなのをなくすんだったら
診察に入って開口一番、遠慮なく何でも指摘してください！みたいな感じで
はっきり言ってくださる方が話は早いのかなとも思ったり。。。
あんまりそういう方もいらっしゃらないので、実際は難しいのですが。
結局はお互いのコミュニケーションの仕方次第なんでしょうかね。
難しいです。
それでは。